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美国商家决战购物季

快评5分钟 2013年12月13日 18:36

十年来最短购物季中,传统零售商发力网上促销

  【财新网】【主持人】最后我们还是来关注一条有趣的消息。不久前,不少中国网民和上万家电商企业一起度过了一个有意义的“双十一”购物节,销售额再次刷新历史新高。最近,美国人民的购物节“黑色星期五”也终于到来了。不过。与中国同行相比,美国商家今年的运气有些差,由于2013年的感恩节来得比较晚,今年购物季还出奇的短。为了应对这个超短的购物季,很多美国商家更是使出了浑身解数。下面就让我们一起来看看他们是怎么做的。

  【解说】与往年一样,今年的感恩节还会在11月的第四个星期四如期到来。与以往不同的是,由于今年的11月1日恰巧是星期五,导致今年的第四个星期四来得格外的晚,要一直等到11月28日。对于美国的上万家零售商来说,这无异于当头一棒。由于通常美国人会在感恩节后第一天开始大采购。从感恩节到圣诞节再到新年的一个多月时间被称为黄金购物季,许多商家这段时间的销售额能占到全年的三分之一,利润甚至能占到四成到一半。因为感恩节来得晚,今年的黄金购物季不仅是近10年最短的,与去年相比更是整整少了6天。

  为了应对“最短”购物季的挑战,美国各大商家都未雨绸缪。根据市场研究公司益百利(Experian)的报告,几乎有半数零售业者早在11月1日就开始促销,四分之一消费者已开始购物。为了最大程度减少购物天数减少的损失,在感恩节当天提前开店也成为越来越普遍的做法。

  除了实体商店,网络零售商也感到了感恩节假期减少带来的压力。著名购物网站亚马逊(Amazon)便赶在购物季前宣布宣布,将成为与美国邮政署(U.S. Postal Service)合作的第一家零售企业,从11月17日起在纽约和洛杉矶地区提供周日送货服务,以给消费者更多送货选择。

  更少的天数除了使得顾客消费的时间减少,也使零售商的调整库存和供应链的难度大大增加。无论是在线零售商,还是实体商店,都将面临更大的物流和配送压力。咨询公司Kurt Salmong高级合伙人麦克.达特(Michael Dart)指出,“如果你的配货系统出了乱子、网站崩溃或是竞争对手打折力度极大,那么将没有太多反应时间”。

  【晨星零售部分析师 卡兹(Jaime Katz)】我想补货的难度大大增加了。如果你店铺的库存准备错了,发现某一项商品的出货量快速增加,将很难再调整。

  【主持人】目前,美国的黄金购物季还在如火如荼的进行中。究竟谁将成为今年购物季的赢家,我们也拭目以待。增新,我们看到刚才小片里提到今年美国购物季天数有所减少,然后商家也感觉到不小的压力。你觉得今年购物季还有哪些特点?

  【财新传媒国际财经评论员 李增新】那我自己的观察的话就是,今年这些大的电商他们的动作,实际上打折的幅度是比较小的。包括这个亚马逊、新蛋,包括这个ebay等等,反而是一些传统的这些零售店,零售的这些商家,这些这个实体店,包括沃尔玛、塔基特、玩具反斗城等,他们今年那个打折力度是非常大的。那这也就是为什么后来我们看到这个Cyber Monday网购星期一的时候,今年的业绩已经是17亿美元,是一个历史新高。那么刚才就你说的这个天数减少,他们的压力增大,实际上这些商家他们打折,他们做起来,尤其是在网络销售这一块花了很多的功夫,那么实际上对于美国的这个消费者来说呢,是一个比较好的消息。

  

责任编辑:李增新 | 版面编辑:王学武

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