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移动医疗离盈利有多远

2013年08月14日 08:43 记者 靳晴

多数产品处于投入阶段,广告营销的收入渠道过于单一

    【主持人】接着来聊移动医疗的话题。在昨天的节目中,我们谈到近年来移动医疗领域吸引了大批创业者涌入掘金。在积累了一定用户之后,移动医疗APP就必须要考虑怎样提高用户活跃度,以及如何盈利的问题了。不过,医疗行业的专业和复杂程度可想而知,要想找到成熟的商业模式并不容易。今天我们就一起来看看,各家创业公司都有哪些商业化的尝试。

    【解说】移动医疗APP被一些研究机构视为未来移动互联网的一大金矿。根据艾瑞咨询发布的《2012-2013中国移动医疗市场年度报告》,2012年中国移动医疗市场规模已达18.6亿元,并预计5年后这一市场规模将达到125亿元。虽然前景很诱人,但整个行业盈利现状并不理想。

    【财新评论员 李妍】绝大部分的产品,包括春雨掌上医生,包括好大夫,都会存在盈利上面的风险。据我所知,春雨掌上医生到目前为止仍然是零盈利,还是处于投入的阶段。后续他们希望能够有一些延伸,比方提供私人医生,或者提供一些康复理疗的服务。但实际上,这种模
式可不可行,还都是在探索的阶段。

    【解说】“春雨掌上医生”是一款医疗健康咨询应用,目前采取的模式是部分服务免费,部分服务需要付费。不过,其CEO张锐曾表示,“春雨掌上医生目前的付费用户比例仅为5%左右,收费全部交给医生,并且还要承担医生免费咨询部分的资金投入。因此公司依然处于亏损阶段。”

    【主持人】移动医疗到底该怎么收费,向谁收费?在美国,互联网医疗的盈利渠道比较多元化,主要收费对象包括保险公司、药企、医生、医院和消费者。但在中国,绝大多数资源集中在公立医院,商业医疗保险也并不发达,如果走与医院合作的道路,将会非常艰难。

    【大姨吗创始人 柴可】往这条线上走(接口医疗资源)其实是非常困难的。因为中国的医疗体系是很多层,利益关系很复杂,医生非常忙。任何一家妇科医院和诊所,分裂成同样规模的六家,他都不缺客源。所以他根本就,你如果去找他合作,你会花费,在我们这个阶段,会花费不值当的精力。

    【主持人】看来,在中国医疗资源稀缺的现状下,向医院和医生收费的模式恐怕行不通。所以目前大部分企业都是通过免费咨询来创造流量,再用流量吸引广告。杏树林是一款为专业医学人士提供医学文献检索服务的移动应用,创始人张遇升表示,由于其用户都是专业医学人士,通过药厂广告创收成为可能。

    【解说】杏树林帮助医生找到相关临床问题的答案,同时与知名药厂合作,在应用内进行营销方面的推广,使药厂有机会影响目标医生的临床决策。但他同时表示,会对药企客户有所筛选,并不是给钱就打广告。专注女性生理期管理的“大姨吗”创始人柴可也强调,在医药健康行业创业,必须遵守底线。

    【大姨吗创始人 柴可】在当前的阶段,我们要存活下来,我们最大的收入来源,其实还是通过给用户提供一种精准的服务和广告。其实现在是带来营收和商机的,但是靠这个的话,就是要把握好一个度。

    【主持人】移动医疗得到了风险投资、商业医疗机构和媒体的共同青睐,但由于政策上的制约、医疗资源分布不均,以及用户缺乏付费习惯等等限制,整个行业还没找到盈利的突破口。下期节目中,我们将继续分享其中的一个创业案例,看看他们有着怎样的探索。

    (财新记者李妍对此文亦有贡献)

责任编辑:龙周园 | 版面编辑:王学武

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