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传统零售商能否扳回一局

2013年11月15日 16:49 记者 靳晴

线上零售发展是大势所趋,未来线上线下的融合是关键看点

  【财新网】(记者 靳晴)【主持人】在刚刚过去不久的“双十一”网购折扣日,所有互联网商家都卯足了劲大做宣传。相比之下,传统线下零售商的日子显得有点冷清。不过随着电商版图的不断扩张,也有越来越多的线下企业选择主动“触电”,搭建线上商城。那么,在消费领域的投资人看来,零售业线上线下的融合会发生哪些趋势性的变化?投资方向需要做出哪些调整?

  【解说】在近日举办的中国投资年会消费服务业投资专场上,消费领域的投资人认为,当今中国消费行业大环境越来越复杂。电子商务发展速度极快,与此同时,中国在建的实体商业中心也越来越多,即将接近饱和。因此对于投资人来说,需要紧跟行业发展趋势。

  【华平投资执行董事 曹伟】众所周知电子商务和移动互联网的出现,对很多传统模式产生了一些挑战。最根本的是对消费者的购买和消费习惯已经产生了很大的影响。今后我们想投资的一些企业,能否跟上这样的趋势,或者它是否具备这方面的基因,现在很多企业也是在摸索和探索过程中,包括行业内也没有一个大家都认可的模式。

  【主持人】曹伟举例说,前几年投资百货,单个门店的增长基本在15%以上,有的门店甚至可以达到20-30%。但是从2012年开始,很多以百货和超市为主业的上市公司,增长速度都在放缓。兰馨亚洲董事总经理李煌也表示,电商之所以发展迅速,是因为它砍掉了传统零售业的多个环节,节约了不少成本。在这个背景下,他们在投资时对企业的关注点也会发生变化。

  【兰馨亚洲董事总经理 李煌】商业地产的价格虚高,这实际上电商是一个助推器,当实体的租金太高的时候,就会把它推到电商,就会有一个加速的过程。所以,我们现在会非常注重产品能力,另外就是对客户群定位的能力。如果产品有能力的话,它会渗透到不同的渠道。

  【解说】互联网对传统行业的冲击可见一斑,不过移动互联网的发展和O2O概念的出现,让传统商家看到一线希望。曹伟认为,发展线上业务将是每一位传统商家的必然选择,但线下长期积累的经验和资源也将成为优势,补足短板。

  

  【华平投资执行董事 曹伟】这是大势所趋,今后可能过5年,包括在座的各位,大家去看零售的话,没有人会分线上线下去看了,这就是一个标配。从另一个层面来看,毕竟O2O中还有一个O是指线下,所以不可能抛开线下做出一个模式来,只要你在线下还能有一定的市场份额和物理网络,同时不管你的信息系统还是你企业的产品研发、服务研发和服务后台体系能跟得上这个行业的变化,真的哪一天有一个普世的O2O模式出来了,你能很快的对接。

  【主持人】天图资本高级合伙人王岑认为,虽然电商分食了传统消费零售业的一大块蛋糕,但没有必要夸大线上对线下的冲击;随着线上营销、引流的费用越来越高,线上低成本的优势将逐渐淡化。

  【天图资本高级合伙人 王岑】什么是线上?在我理解很简单,就是一个渠道,空中的商城是一个渠道。线上线下的营销费用不是差别很大了,刚才曾总已经谈到,中国二三线的shopping mall越来越多,意味着什么?渠道越来越多所以逼着未来的三年,传统渠道肯定会慢慢降价,线上费用越来越高,引流费用,大家双方在博弈。所以,我觉得也不要夸大线上对线下的冲击。

  【主持人】为了应对互联网大潮,消费零售行业已经全面“触电”。他们有的选择自己搭建线上平台,有的决定背靠大树,与天猫、京东等已有平台进行合作。至于线上和线下会最终出现怎样的融合,我们会为您持续关注。

  

责任编辑:龙周园 | 版面编辑:王学武

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